Bei rechtzeitiger Stornierung werden dir die genutzten Guthabenpunkte automatisch wieder gutgeschrieben. Somit gibst du anderen auf der Warteliste die Möglichkeit am Kurs teilzunehmen. Bei verspäteter Absage oder Nichterscheinen verfallen die Punkte.
Es gelten folgende Buchungs- und Stornierungsfristen:
Gruppenfitnesskurse:
Buchung: bis zum Kursbeginn
Stornierung: bis 2h vor Kursbeginn
Fokus-PT:
Buchung: bis 6h vor dem Termin
Stornierung: bis 6h vor dem Termin
Personal Training / VITACoach / Ernährungsberatung:
Buchung: bis 24h vor dem Termin
Stornierung: bis 24h vor dem Termin